Política de privacidad

SinStories es un servicio de IA para adultos (18+) que genera historias de ficción. Esta Política de privacidad explica, en lenguaje sencillo, qué datos personales recopilamos, cómo y por qué los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes. Se aplica a sinstories.app y a la aplicación SinStories.

Información que nos facilitas. Para crear una cuenta indicas tu dirección de correo electrónico; el acceso se hace con un código de un solo uso que enviamos a esa dirección, así que nunca pedimos ni almacenamos contraseñas. Cuando generas historias aportas las indicaciones y las decisiones, y guardamos esas indicaciones y las historias resultantes para que aparezcan en tu biblioteca. Si pides que una historia se lea en voz alta, guardamos el audio generado junto a ella para que puedas volver a escucharlo.

Información que recopilamos automáticamente. Registramos los datos de cuenta y de uso necesarios para operar el servicio, como tus créditos restantes, tu plan y tu actividad. Por seguridad y analítica tratamos datos técnicos: tu dirección IP (guardada solo como un hash de un solo sentido), el país y la ciudad aproximados a los que corresponde, e información general del dispositivo y del navegador.

Pagos. Si contratas un plan de pago, el cobro lo procesa nuestro proveedor de pagos, Stripe, conforme a su propia política de privacidad. Stripe gestiona directamente los datos de tu tarjeta; nosotros solo recibimos información limitada, como el estado de la suscripción y los cuatro últimos dígitos: nunca vemos ni almacenamos el número completo.

Cómo usamos tus datos. Los usamos para prestar el servicio (generar y guardar tus historias, producir el audio de lectura, gestionar tu cuenta y tus créditos), procesar pagos y administrar suscripciones, mantener el servicio seguro (moderación, prevención de abusos y fraude), entender y mejorar el producto y enviar mensajes esenciales del servicio. Nunca vendemos tus indicaciones ni tus historias, y nunca las entregamos a nadie para que entrene sus propios modelos de IA. Sí podemos usarlas nosotros —junto con las valoraciones que dejas en una historia— para medir y mejorar la calidad de nuestra propia escritura, y solo en una forma despojada de todo lo que te identifique.

Bases jurídicas (EEE/Reino Unido). Cuando se aplica el RGPD, nos basamos en la ejecución de nuestro contrato contigo, en tu consentimiento (para la analítica basada en cookies y cualquier comunicación comercial), en nuestros intereses legítimos (seguridad, prevención de abusos y mejora del servicio) y en el cumplimiento de obligaciones legales.

Cookies y analítica. Usamos cookies esenciales y almacenamiento del navegador equivalente para iniciar tu sesión, mantenerla, recordar que confirmaste tu edad y atribuir un registro al socio que te trajo. También cargamos Google Analytics y Google Ads en cada visita; estos servicios instalan sus propias cookies y nos indican cómo se usa el sitio y qué visitas terminan en un registro. Ahora mismo no mostramos un banner de cookies, así que funcionan desde que abres el sitio: puedes bloquearlas o borrarlas desde la configuración de tu navegador o con un bloqueador, y el servicio funciona por completo sin ellas.

Con quién compartimos. Nunca vendemos tus datos personales ni los compartimos con terceros para su propio marketing. Para operar el servicio entregamos datos a proveedores que actúan por cuenta nuestra: OpenRouter, que hace llegar tu indicación al modelo de IA que hayas elegido; ElevenLabs, que convierte el texto terminado en audio; y nuestros proveedores de alojamiento, almacenamiento de archivos, envío de correo, cobros y analítica. Cada uno recibe solo lo que su función necesita, y el proveedor que hay detrás del modelo elegido trata tu indicación conforme a sus propias condiciones. También revelamos datos cuando la ley lo exige, por ejemplo ante un requerimiento judicial válido.

Comunidad. Si creas un perfil de autor, el seudónimo que elijas es público: aparece en todo lo que publiques y, como la Comunidad se puede leer sin cuenta, lo ve cualquiera que tenga el enlace, no solo los miembros que han iniciado sesión. Elige la opción anónima si prefieres que no sea así. Todo lo que se envía a la Comunidad lo revisamos antes de que aparezca. Un relato publicado puede leerlo cualquiera que tenga el enlace y copiarlo a su biblioteca cualquier miembro con sesión iniciada; retirarlo lo quita de la Comunidad, pero no de las copias hechas antes. Tu dirección de correo no se muestra nunca. También registramos qué publicaciones de la Comunidad abres, a cuáles das corazón y cuáles copias, vinculado a tu cuenta, para que un autor pueda saber cómo le va a su relato; ese registro se conserva 100 días y tu correo nunca se le muestra.

Conservación. Conservamos tu cuenta, tus historias y su audio mientras la cuenta esté activa. Puedes eliminar tu cuenta y sus datos en cualquier momento escribiendo a support@sinstories.app; los borramos con prontitud, salvo los registros mínimos que la ley nos obliga a conservar, como los de facturación. Más allá de tu cuenta: los eventos analíticos detallados se conservan como máximo 100 días y después se reducen a estadísticas agregadas que ya no están ligadas a un visitante concreto; a las historias generadas en la página de inicio sin cuenta se les borra el texto al cabo de unas cinco semanas, aunque la indicación se conserva de forma anonimizada, sin vínculo con quien la escribió; y la indicación guardada junto a un intento de generación se elimina a los 60 días. Cuando una petición es bloqueada por nuestras reglas de seguridad, conservamos el registro de esa decisión de forma indefinida, porque las redes de tarjetas lo exigen, y el texto bloqueado durante un año.

Seguridad. Protegemos tus datos con cifrado en tránsito, direcciones IP en hash y controles de acceso. Ningún servicio en línea puede ser completamente seguro, así que también te recomendamos proteger el acceso a tu correo y no dejar tu biblioteca en dispositivos compartidos.

Tus derechos. Según dónde vivas, puedes tener derecho a acceder, corregir, eliminar, exportar o limitar el tratamiento de tus datos, a oponerte a ciertos tratamientos y a retirar tu consentimiento. Los residentes de California tienen derecho a conocer y eliminar su información personal y a no sufrir discriminación por ejercer estos derechos; ten en cuenta que no vendemos información personal. Para ejercer cualquier derecho, escribe a support@sinstories.app.

Menores. SinStories es estrictamente para adultos. No está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos datos de menores a sabiendas. Si crees que un menor ha usado el servicio, contáctanos y eliminaremos la cuenta.

Cambios y contacto. Podemos tratar datos en países distintos del tuyo, aplicando las salvaguardas adecuadas. También podemos actualizar esta política; la fecha de arriba indica la versión más reciente y avisaremos de los cambios importantes. Para cualquier duda o solicitud sobre privacidad, escribe a support@sinstories.app.