Политика конфиденциальности

SinStories — сервис для взрослых (18+), который генерирует художественные тексты с помощью ИИ. Эта Политика конфиденциальности простыми словами объясняет, какие персональные данные мы собираем, как и зачем их используем, кому передаём и какие права у вас есть. Она распространяется на sinstories.app и приложение SinStories.

Что вы сообщаете нам сами. Для создания аккаунта вы указываете адрес электронной почты; вход выполняется по одноразовому коду, который мы присылаем на этот адрес, поэтому мы никогда не спрашиваем и не храним пароль. Когда вы создаёте истории, вы вводите запросы и делаете выборы — мы сохраняем эти запросы и получившиеся истории, чтобы они были в вашей библиотеке. Если вы заказываете озвучку, сгенерированное аудио сохраняется вместе с историей, чтобы его можно было прослушать снова.

Что мы собираем автоматически. Мы фиксируем данные аккаунта и использования, необходимые для работы сервиса: остаток кредитов, тариф, активность. Для безопасности и аналитики мы обрабатываем технические данные — ваш IP-адрес (хранится только в виде необратимого хеша), примерные страну и город, которым он соответствует, а также общие сведения об устройстве и браузере.

Платежи. При покупке платного тарифа оплату обрабатывает наш платёжный провайдер Stripe по своей собственной политике конфиденциальности. Данные карты Stripe обрабатывает напрямую; мы получаем лишь ограниченную информацию — например, статус подписки и последние четыре цифры. Полный номер карты мы не видим и не храним.

Как мы используем данные. Мы используем их, чтобы предоставлять сервис (создавать и сохранять ваши истории, готовить озвучку, вести аккаунт и кредиты), проводить платежи и управлять подписками, обеспечивать безопасность (модерация, защита от злоупотреблений и мошенничества), понимать и улучшать продукт, а также отправлять служебные сообщения. Мы никогда не продаём ваши запросы и истории и никогда не передаём их кому-либо для обучения чужих моделей ИИ. Мы можем использовать их сами — вместе с оценками, которые вы ставите историям, — чтобы измерять и улучшать качество нашего письма, и только в форме, очищенной от всего, что вас идентифицирует.

Правовые основания (ЕЭЗ/Великобритания). Там, где применяется GDPR, мы опираемся на исполнение договора с вами, ваше согласие (для аналитики на основе cookie и любых маркетинговых рассылок), наши законные интересы (безопасность, защита от злоупотреблений и улучшение сервиса) и соблюдение требований закона.

Cookie и аналитика. Мы используем необходимые cookie и аналогичные хранилища браузера, чтобы выполнять вход, поддерживать сессию, помнить о подтверждении возраста и засчитывать регистрацию партнёру, который вас привёл. Мы также загружаем Google Analytics и Google Ads при каждом визите; они устанавливают свои cookie и показывают нам, как используется сайт и какие визиты приводят к регистрации. Баннера согласия на cookie у нас сейчас нет, поэтому они работают с момента открытия сайта — вы можете заблокировать или удалить их в настройках браузера либо блокировщиком рекламы, и сервис будет полностью работать без них.

Передача данных. Мы никогда не продаём ваши персональные данные и не передаём их третьим лицам для их собственного маркетинга. Для работы сервиса мы передаём данные подрядчикам, действующим по нашему поручению: OpenRouter — доставляет ваш запрос той модели ИИ, которую вы выбрали; ElevenLabs — превращает готовый текст в озвучку; а также провайдерам хостинга, хранения файлов, доставки писем, приёма платежей и аналитики. Каждый получает только то, что нужно для его задачи, а провайдер выбранной вами модели обрабатывает ваш запрос на своих собственных условиях. Мы также раскрываем данные, когда этого требует закон, например по законному запросу.

Комьюнити. Если вы создаёте профиль автора, выбранное сценическое имя публично: оно появляется на всём, что вы публикуете, а поскольку Комьюнити читается без аккаунта, его видит любой, у кого есть ссылка, — не только вошедшие участники. Выберите анонимный вариант, если не хотите этого. Всё, что отправлено в Комьюнити, проходит нашу проверку до появления на сайте. Опубликованную историю может прочитать любой, у кого есть ссылка, и скопировать в свою библиотеку любой вошедший участник; снятие публикации убирает её из Комьюнити, но не из копий, сделанных до этого. Ваш адрес электронной почты не показывается никогда. Мы также записываем, какие публикации Комьюнити вы открываете, каким ставите сердце и какие копируете, в привязке к вашему аккаунту, чтобы автор мог узнать, как расходится его история; эта запись хранится 100 дней, и ваш адрес электронной почты автору не показывается.

Сроки хранения. Аккаунт, истории и их озвучку мы храним, пока аккаунт активен. Вы можете в любой момент удалить аккаунт и его данные, написав на support@sinstories.app; мы удаляем их без задержки, кроме минимальных записей, которые обязаны хранить по закону, — например, платёжных. Кроме аккаунта: подробные события аналитики хранятся не дольше 100 дней, после чего сводятся к агрегированной статистике без привязки к конкретному посетителю; у историй, созданных на лендинге без аккаунта, текст удаляется примерно через пять недель, а сам запрос сохраняется только в обезличенном виде, без связи с тем, кто его написал; запрос, сохранённый вместе с попыткой генерации, удаляется через 60 дней. Если запрос заблокирован нашими правилами безопасности, запись об этом решении хранится бессрочно — этого требуют платёжные системы, — а сам заблокированный текст один год.

Безопасность. Мы защищаем данные шифрованием при передаче, хешированием IP-адресов и контролем доступа. Ни один онлайн-сервис не может быть абсолютно безопасным, поэтому советуем беречь доступ к своей почте и не оставлять библиотеку на общих устройствах.

Ваши права. В зависимости от того, где вы живёте, у вас может быть право на доступ, исправление, удаление, экспорт или ограничение обработки данных, право возражать против отдельных видов обработки и отзывать согласие. Жители Калифорнии имеют право знать о своих персональных данных и удалять их, а также не подвергаться дискриминации за использование этих прав; обратите внимание, что мы не продаём персональные данные. Чтобы воспользоваться любым правом, напишите на support@sinstories.app.

Несовершеннолетние. SinStories предназначен строго для взрослых. Сервис не адресован лицам младше 18 лет, и мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних. Если вы считаете, что сервисом воспользовался несовершеннолетний, свяжитесь с нами — мы удалим аккаунт.

Изменения и контакты. Мы можем обрабатывать данные в странах, отличных от вашей, с применением надлежащих мер защиты. Мы также можем обновлять эту политику; дата выше показывает актуальную версию, о существенных изменениях мы сообщим. По любым вопросам о конфиденциальности пишите на support@sinstories.app.